Останала без пари и работа и почти без надежда, Ерин Брокович преживява най-трудния момент в живота си. Дори преживява автомобилна катастрофа, а като капак на всичко адвокатът й не успява да уреди обезщетение. Без близък човек, към когото да се обърне, Ерин моли адвоката си Ед Масри да я вземе на работа в неговата кантора. Именно там тя попада на няколко болнични картона, забутани в папки за недвижими имоти. Объркана, Ерин започва да разпитва. Тя убеждава Ед да й позволи да разследва случая и открива афера със заразена вода в местния квартал, която причинява ужасни болести на обитателите. Въпреки че първоначално жителите не искат да бъдат въвлечени в разследването, упоритостта на Ерин и личният й интерес към живота им ги кара да я послушат. Като сродна душа Ерин е една от тях и способността й да разговаря на тяхното ниво ги предразполага към нея и спечелва доверието им.