Miután egy patkány megharapta egyik ügyfelét, Susan Costello felfogadja New York legjobb rágcsálóirtóját, Jack Carvert. Jack és társa, Ty egy fertőző patkánykolóniára bukkan, s azonnal értesítik az egészségügyet, ám segélykérésükre nem reagál senki. Városszerte gyorsan terjed a fertőzés, s mivel nem kapnak időben segítséget, cselekedniük kell, hogy megmentsék az embereket.