Will Jennings (Stuart Townsend) jest anestezjologiem, a jego żona Karen (Charlize Theron), projektantką mody. Mieszkają w pięknym domu w Portland, wespół z sześcioletnią córeczką Abby (Dakota Fanning). Któregoś dnia Will wyjeżdża na konferencję medyczną do Seattle. Karen i Abby wracają do domu i ich życie niespodziewanie zmienia się w ułamku sekundy. Abby zostaje porwana, Karen uwięziona, a Will nie potrafi zapanować nad sytuacją. W ciągu 24-godzin Jenningsowie muszą wypłacić okup. Ile będą w stanie poświęcić, by odzyskać córkę?