Após um grave acidente de aviação, uma jovem terapeuta, Claire, é encarregue pelo seu mentor de dar aconselhamento aos poucos sobreviventes do acidente. No processo de partilha das recordações traumáticas do incidente – que inclui uma explosão a bordo que a companhia aérea nega ter acontecido -, Claire acaba por ficar intrigada com o passageiro mais evasivo, Eric. Contra o que lhe diz a ética e a razão, Claire deixa-se apaixonar por Eric. E à medida que o romance desperta, os sobreviventes do acidente começam a desaparecer um a um. Claire acredita que há um embuste montado pelas autoridades e que apenas Eric a pode ajudar a descobrir toda a verdade… sem olhar às consequências.