Babička s vnučkou chodí po Central Parku a hľadajú starý pamätník. Dievčatko sa stále pýta, komu je pamätník určený, a babička začne rozprávať príbeh, ktorý sa odohral v roku 1925 v Nome na Aljaške. Balto je kríženec vlka a psa žijúci na ulici mesta Nome. S káčerom Borisom žijú spoločne vo vraku lode na brehu mora. V mestečku sa usporadúvajú často musherské preteky a vždy zvíťazia psie záprahy vedené nafúkaným a zlým psom Ocelákem. Jedného dňa však v meste vypukne zlá choroba. Zúri snehová búrka, mestečko je odrezané. Lieky nie je možné poslať loďou ani letecky, a tak sú vypravených psie záprahy, sane povedie pes Ocelák. Musher so psami lieky úspešne vyzdvihne, ale na spiatočnej ceste Ocelák stratí orientáciu. Ku všetkému je muž zranený a v bezvedomí. Balto vyráža naproti zásielke.