Гезер переслідують нічні кошмари з одинадцятирічного віку. Вона змушена зі своїм батьком постійно змінювати місце проживання, ховаючись від таємничих сил. Напередодні свого вісімнадцятого дня народження Гезер, повернувшись додому, виявляє, що її батько зник. Єдине, що вона знайшла вдома, — намальований на стіні окультний символ із написом «вирушай у Сайлент-Хілл».