Magický príbeh podnikavej 13-ročnej Kiki, ktorá musí vykonať tradičný rituál, aby sa stala plnohodnotnou čarodejnicou. V sprievode svojho čierneho kocúra Džidžiho sa musí vydať na dobrodružstvo svojho života, aby dokázala svoju sebestačnosť. Pristane v odľahlom prímorskom mestečku a založí si vlastnú firmu - doručovateľskú službu. Takto sa začína nádherná skúsenosť s nezávislosťou, zodpovednosťou a hľadaním svojho miesta vo svete.